FAQ NL

Veranderen mijn contactpersonen?

Nee, Jullie vertrouwde contactpersonen blijven hetzelfde.

Jullie blijven dus samenwerken met dezelfde mensen die jullie organisatie en noden goed kennen.

Zal onze samenwerking veranderen?

Onze samenwerking blijft gebaseerd op nabijheid en persoonlijke begeleiding. Dankzij de fusie kunnen we nog beter inspelen op jullie behoeften en een nog gerichtere opvolging bieden, zonder het bestaande vertrouwen te veranderen.

Dankzij deze fusie kunnen we nog beter inspelen op jullie behoeften en een nog gerichtere opvolging bieden — zonder iets te wijzigen aan het bestaande vertrouwen.

Veranderen mijn tarieven?

Nee, jullie huidige tarieven blijven hetzelfde.

Eventuele nieuwe oplossingen of aanvullende diensten zullen altijd duidelijk gecommuniceerd en apart gefactureerd worden, indien van toepassing, en uiteraard vooraf aangekondigd.

Wat zijn de voordelen voor mij?

Jullie profiteren van een meer geïntegreerde en flexibele oplossing, met snellere reacties, een toegewijd technisch supportteam en de expertise van een groter team

Dat alles zorgt voor een vlottere, meer afgestemde begeleiding van de families.

Komen er nieuwe diensten beschikbaar?

Ja, stap voor stap zullen we nieuwe functies en aanvullende diensten lanceren om jullie werking verder te verrijken.

Elke nieuwigheid zal duidelijk aangekondigd worden en beschikbaar zijn volgens jullie behoeften.

Tot wie kan ik me richten bij vragen?

Jullie kunnen contact opnemen met jullie vertrouwde contactpersoon of met onze supportdienst.

We beantwoorden al jullie vragen zo snel mogelijk.