FAQ

Modifié le  Mar, 14 Oct., 2025 à 1:48 H

Est-ce que mes interlocuteurs changent ?

  • Non, vos interlocuteurs habituels restent à vos côtés. Vous continuerez à échanger avec les mêmes personnes qui connaissent votre organisation et vos besoins.

La nature de notre relation va-t-elle évoluer ?

Notre relation reste basée sur la proximité et l’accompagnement personnalisé. Avec cette fusion, nous renforçons notre capacité à répondre à vos besoins et à vous offrir un suivi encore plus dédié, sans modifier le lien de confiance existant.


Est-ce que mes tarifs évoluent ?

Non, vos tarifs actuels restent les mêmes. Toute nouvelle solution ou service complémentaire sera clairement détaillé et facturé séparément, si applicable, et vous serez informé en amont.


Quels sont les avantages pour moi ?

Vous bénéficiez d’une solution plus intégrée et modulable, d’une meilleure réactivité, d’un support technique dédié et de la force du groupe, garantissant un accompagnement plus fluide et adapté pour les familles.


  • Est-ce qu’il y aura de nouveaux services disponibles ?
  • Oui, nous proposerons progressivement de nouvelles fonctionnalités et services complémentaires pour enrichir votre accompagnement. Chaque nouveauté sera annoncée clairement et disponible selon vos besoins.

  • À qui m’adresser en cas de question ?
  • Vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel ou notre support. Nous répondrons rapidement à toutes vos questions.


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