Messagerie

Dans cet écran vous avez accès à une messagerie interne Funeral Manager afin de communiquer avec les contacts de votre carnet d’adresse.

Envoyer un nouveau message

Pour envoyer un nouveau message à un contact, suivez les étapes suivantes : 

Méthode 1 

1. Cliquez sur le menu 

2. Cliquez sur le bouton en bas du menu de la messagerie. 

3. Dans le formulaire de création du message, saisissez les informations suivantes : 

• De : Sélectionnez l’expéditeur que vous souhaitez (vous ou une des agences)

• A : Saisissez le nom du destinataire souhaité et sélectionnez le dans la liste des résultats

• Objet de l’email : Saisissez l’objet de l’email 

• Dossier : Saisissez le nom du dossier souhaité et sélectionnez le dans la liste des résultats (facultatif)

• Ajouter une pièce jointe (facultatif)

• Message : 

  • Saisissez votre message. Vous avez la possibilité de le mettre en forme avec les boutons suivants 

• Vous pouvez intégrer directement un message pré-défini ultérieurement en cliquant sur le bouton en haut à droite du champ Message, puis en sélectionnant le message prédéfini voulu qui s’ajoutera automatiquement dans le message.

4. Cliquez sur le bouton en haut à droite de l’écran pour envoyer votre message.

Note : Vous avez également la possibilité d’enregistrer ce message en brouillon pour y revenir plus tard. Pour cela : 

1. Cliquez sur le bouton en haut à droite de l’écran.

Méthode 2

1. Cliquez sur le bouton tout en haut de l’application puis 

2. Cliquez sur .

3. Dans le formulaire de création du message, suivez les étapes 3 et 4 de la Méthode 1.

Messages reçus

La section "Messages reçus" contient tous les messages que vous avez reçus. 

Vous y accédez pour consulter les messages entrants, répondre à ceux qui nécessitent une action ou les archiver si nécessaire. 

Cette section permet de suivre l'ensemble de vos communications entrantes.

Messages en attente

Les "Messages en attente" font référence aux messages qui sont en cours d'envoi. 

Si un message est dans cette section, cela signifie qu'il n'a pas encore été envoyé, souvent en raison de problèmes de connexion ou d'autres facteurs. 

Vous pouvez y suivre les messages en attente de transmission.

Messages envoyés

La section "Messages envoyés" contient tous les messages que vous avez envoyés. 

Elle vous permet de consulter les messages déjà transmis, de vérifier leur contenu ou de suivre les conversations passées avec les destinataires.

Messages en brouillons

Les "Messages en brouillons" sont des messages que vous avez commencé à rédiger mais que vous n'avez pas encore envoyés. 

Cette section vous permet de reprendre vos messages à tout moment, de les compléter et de les envoyer une fois finalisés.

Corbeille

Fonctionnalité bientôt disponible.