Introduction

Présentation générale du logiciel

Funeral Manager est un logiciel ERP en ligne, entièrement hébergé sur des serveurs cloud, ce qui permet une accessibilité à distance depuis n'importe quel appareil (PC, tablette, smartphone). Il ne nécessite aucune installation et fonctionne via un simple navigateur web. 

Ses fonctionnalités incluent :

• Gestion des tâches et suivi administratif : gestion automatisée des démarches, alertes pour les tâches à réaliser avant la cérémonie.

• Documents personnalisés : génération de devis, factures, contrats et autres documents administratifs en un clic. Intégration de documents officiels de communes.

• Devis et facturation : création automatisée des devis et bons de commande, avec 80% des informations complétées automatiquement. Exportation facile vers des logiciels comptables (Bob50, Exact, Winbooks, Octopus, …).

• Cloud et accessibilité : travail en mode cloud permettant une synchronisation instantanée des données entre les différents appareils, pour un suivi en temps réel.

• Affichage des avis de décès : gestion des écrans d'affichage en salon funéraire, vitrine ou magasin, avec publication à distance.

• Lecteur de carte d’identité : enregistrement rapide des informations du défunt via la carte d'identité.

• Communication simplifiée : envoi de SMS, emails et notifications pour une gestion fluide de la communication interne et externe.

Ce logiciel permet aux pompes funèbres de centraliser et automatiser l’ensemble de leur gestion administrative, tout en offrant une interface accessible, moderne et sécurisée.

Objectifs et bénéfices de Funeral Manager

L'objectif principal de cette documentation est de fournir aux utilisateurs de Funeral Manager un guide complet pour comprendre et exploiter pleinement les fonctionnalités du logiciel. 

Cela inclut :

• Faciliter l'adoption du logiciel en détaillant ses principales fonctionnalités.

• Assurer une utilisation optimale en expliquant les bonnes pratiques et les étapes à suivre.

• Répondre aux besoins des utilisateurs en intégrant des exemples et des cas d’utilisation basés sur des tickets de support.

• Simplifier la gestion quotidienne grâce à des instructions claires et détaillées.

Cette documentation a pour but d’accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et d’optimiser leur efficacité dans la gestion des services funéraires.

Accès à l'application : conditions requises et connexion

A définir